(一)0800諮詢專線服務時間:每週一到週五晚上18:00-21:30
(二)收費標準:
1.2026年6月1日公告起開始計價,條件如下:
A.優惠半年內免付費對象: 您若是為2025年5月31日以前訂購教材的客戶,將於2026年6月1日開始起算半年內免費! 但每週僅得進線一次且每次15分鐘內免費。半年後開始依《收費標準》計價。(2025年5月31日前訂購的客戶為2026年6月1日起享半年免費使用期限至2026年11月30日) B.優惠第一年免費對象: (a) 您若是為2025年6月1日起訂購的客戶,則我們提供您以開始收費之日起算一年內免費諮詢,但每週僅得進線一次且每次15分鐘內免費。(為給予2025年6月1日起訂購之客戶有緩衝期,提供與新客戶一樣之福利,一年的優惠期限至2027年5月31日起) (b) 您若是為2026年6月1日起訂購的客戶,則以您到貨日之次日起算一年內免費,但每週僅得進線一次且每次15分鐘內免費。
2.收費方式以官方line做預約與收費(以匯款方式做繳納),官方line ID:@962vvqmi。
3.優惠期間結束後,若您還需要使用0800諮詢服務請向本公司客服中心付款與預約,開始收費之日起,逐年增加以月費計算,金額如下: A.開始收費之日起算第一年每月酌收600元整,當月繳款後進行預約可享有進線服務4次每次15分鐘內為限之服務。 B.第二年開始每月將酌收800元整。 C.第三年將開始每月酌收1000元整,最高1000元。
4.A.收費後,只要超過15分鐘(如16分)則直接折抵一堂諮詢,且超過時間以15分鐘內為限(共計不得超過30分鐘)。 B.每月25日前須提出申請預約次月之諮詢服務,且規範每月4次以30日內計算,若在30日前未使用完畢則視同放棄。 C.以上皆不得要求退費,超過則視同放棄。
5.因應本教材不受年齡限制學習,針對有需要延長起算之客戶,可以保留第一年免收費之福利,惟須於到貨日之次日起算30日內提出,且預約期限以到貨日之次日起算,以保留一年為限(例如:您是2026年6月1日到貨,您須於2026年7月1日前於LINE上提出申請,且預約期限至2027年6月1日,超過視同放棄)。 (三) 服務對象:僅針對與本公司訂購教材之學員,且以訂購時提出申請之電話為限。(若訂購未於系統紀錄需額外提出申請,且以4支電話內為限) (四) 以上內容本公司因應物價、相關法令與人力成本變動,得於合理範圍內調整本契約內容,並於調整前公告通知。 (以上公告內容)