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	1			商品瑕疵、破損怎麼辦?

	2			商品的遞送方式?

	3			售後問題該怎麼辦?

	4			坊間這麼多的教材要怎麼選擇才能選到最適合的呢？

	5			小朋友不想學英文要怎麼辦？

	6			英文學習從幾歲開始比較好？

	7			如果年紀很大了也可以用這套教材學習嗎？